Topman: Ein Erfahrungsbericht

Topman ist der männliche Gegenpart zu der bekannten britischen Bekleidungskette Topshop und erfreut sich auch außerhalb der britischen Inseln größter Beliebtheit. Mittlerweile gibt es Filialen in den Vereinigten Staaten, Russland, Australien, Schweden, Singapur und sogar in Indonesien – aber auch in Deutschland? Fehlanzeige!

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Ist man trotzdem von Topman begeistert und möchte etwas aus der großen Auswahl an Produkten erwerben, bleibt nichts anderes übrig, als den Weg über den Online-Shop zu gehen. Natürlich ist es nicht dasselbe, etwas zu kaufen, was man zuvor noch nicht anfassen und anprobieren konnte, und die Enttäuschung ist besonders groß, wenn man das Paket öffnet und es nicht das enthält, was man zuvor erwartet hat.

Topman und andere Online-Shops

Die Versandkosten nach Deutschland belaufen sich auf verträgliche fünf Pfund. Vergleichbare britische Online-Shops bieten jedoch einen kostenlosen Versand auch in die Bundesrepublik Deutschland an. Allen voran ASOS, der sich durch eine große Auswahl und einen sehr schnellen Versand auszeichnet.

Hat man sich nach ausgiebigem Stöbern durch den Online-Shop für einige Stücke entschieden, gibt man ganz bequem die E-Mail Adresse und alle anderen für den Versand nötigen Daten an. Anschließend wählt man ein Zahlungsmittel aus. Angeboten werden gängige Kreditkarten wie Visa, MasterCard, American Express und Maestro, neben der Option mit Kreditkarte zu zahlen kann man auch PayPal wählen. Schnell werden die nötigen Daten übermittelt und die Bestellung entgegengenommen. Dies dauert nicht länger als fünf Minuten. Die Versanddauer nach Deutschland beläuft sich nach Angaben des britischen Unternehmens auf 3-12 Tage.

Versand bei Topman

Im Vergleich zu ASOS dauert der Versand hier einige Tage länger. Bei unserem Testkauf kam die Ware nach etwa einer Woche an, was immer noch im Rahmen ist, schließlich handelt es sich hier um einen internationalen Versand. Im Übrigen lässt sich der Status der Sendung auf dem Internetauftritt von Topman bequem verfolgen. Auch ein schneller Rückversand ist möglich – die Bestellung kann innerhalb von 14 Tagen zurückgeschickt werden. Das Geld wird über den vorher angegebenen Zahlungsweg erstattet. Selbstverständlich müssen die Artikel in einem Zustand sein, der einen Wiederverkauf ermöglicht. Aus hygienischen Gründen ist Bademode, Unterwäsche und Piercing-Schmuck vom Umtausch ausgeschlossen.